店舗クリスマスのQ&A

クリオロ小竹向原本店、中目黒店のクリスマス期間中によくあるご質問

12月22日~12月25日はクリスマス期間で大変混み合います。
期間中はお電話もつながりにくい場合がございます為、こちらにクリスマス期間中によくある質問をおまとめいたしましたのでご確認下さい。
本店、中目黒店で内容が異なる項目がございますのでご注意下さい。

Q.
お店の営業時間は何時から何時までですか?

A.
【本店】
クリスマス期間も通常通り10時開店、19時半閉店となります。

【中目黒店】
22日(土)11:00~21:00
23日(日)11:00~20:00
24日(月)11:00~20:00
25日(火)11:00~20:00

Q.
年末年始の営業時間、お休みはどうなっていますか?

A.

【本店】
12月は31日(月)まで営業しております。なお、31日(月)は18時閉店とさせていただきますのでご了承ください。
年始は1月1日(火)~4日(金)までお休みです。5日(土)から営業いたします。時間も通常通り10時開店、19時半閉店となります。
カフェも通常通り営業いたします。
通常は火曜日が定休日ですが、12月25日(火)は営業いたします。

【中目黒店】
12月26日(水)は休業日です。それ以降は31日(月)まで営業しております。なお、31日(月)は18時閉店とさせていただきますのでご了承下さい。
年始は1月1日(火)~4日(金)までお休みです。5日(土)から営業いたします。時間も通常通り11時開店、21時閉店となります。

【神戸】
年末は12月30日(日)まで営業いたします。
年始は1月2日(水)
※1月7日(月)~1月9日(水)はお休みさせていただきます。

Q.
カフェはやっていますか?

A.
【本店】
22日(土)~25日(火)の期間はカフェをお休みさせていただきます。ランチもお休みとなりますのでご了承下さい。
26日(水)からは通常営業いたします。

【中目黒店】
カフェスペースはございませんのでご了承下さい。

Q.
カフェの席は予約できますか?

A.
【本店】
申し訳ございません。カフェの席の予約は承れませんので、予めご了承ください。カフェメニューのご予約は承っておりますので、スタッフまでお申し付けください。

【中目黒店】
カフェスペースはございませんのでご了承下さい。

Q.
クリスマス期間(22日(土)~25日(火)の期間)クリスマスケーキの予約、取り置きはできますか?

A.
【本店・中目黒店】
申し訳ございません。当店はクリスマスケーキのご予約はお受けしておりませんので、当日ご来店をお願いいたします。
また、クリスマス期間はケーキ以外の商品もご予約、お取り置きを休止させていただいております。予め、ご了承ください。

Q.
朝一来ないと完売してしまいますか?

A.
【本店】
2階の工場で常にケーキを作っているので、基本的には夕方まで完売しないようにしております。ただ、時間帯によっては一時的に完売してしまう商品が出ることがございますので予めご了承ください。

【中目黒】
できるだけ完売しないように数をご用意しておりますが、クリスマス期間は何度かに納品を分けておりますので、一時的に完売してしまう商品が出る可能性がございます。予めご了承ください。

Q.
混雑する時間帯は何時ですか?

A.
【本店】
10時~13時の時間帯が一番混雑いたします。お昼を過ぎると少し列が緩和されるので、時間をずらしていただけるとお待ちいただく時間も短くなるか思います。

【中目黒店】
開店直後の11時~12時の時間帯が一番混雑いたします。お昼を過ぎると混雑は緩和されますが、夕方になると再度混雑する可能性がございます。

Q.
クリスマスケーキ以外の予約はできますか?

A.
【本店・中目黒店】
申し訳ございません。22日(土)~25日(火)の期間はクリスマスケーキ以外の商品に関してもご予約、お取り置きを休止させていただいております。予めご了承ください。

Q.
22日(土)~25日(火)の期間、プチガトーは販売していますか?

A.
【本店・中目黒店】
申し訳ございませんが、クリスマス期間はクリスマスケーキ(ホールケーキ)のみの販売となります。小さめのサイズでご利用の方は、3名様サイズの冷凍ケーキの販売はしておりますので、ご検討ください。

Q.
クリスマス期間にバースデーケーキを購入したいです。

A.
【本店・中目黒店】
22日(土)~25日(火)の期間はクリスマスケーキのご用意となります。(通常のバースデーケーキはお休みとなります。)バースデープレート(180円)のご用意がありますので、バースデーケーキをお求めの方はスタッフまでお声掛けください。
※この期間、バースデープレートにお名前入れは出来かねますので、予め、ご了承ください。

Q.
22日(土)~25日(火)以外でクリスマスケーキを購入したいのですができますか?

A.
【本店・中目黒店】
クリスマスケーキは22日(土)~25日(火)の限定販売となります。この期間以外にクリスマスケーキをお求めの方はホールのケーキをご利用ください。物によってはクリスマスケーキもご用意できるものもございますので販売スタッフにお申し付けください。

Q.
パンの種類はいつもと同じですか?

A.
【本店】
12月22日(土)~1月14日(月)の間はパンの種類を一部お休みさせていただきます。
この期間のパンのラインナップは【パンドミー、熟成バケット、クロワッサン、塩パン、フォカッチャ、ソーセージパン、ドライトマトとチーズのパン】となります。
※12月26日~1月14日(月)まで熟成バケットもお休みさせていただきます。

【中目黒店】
中目黒店ではパンのお取り扱いをしておりません。

Q.
商品の配送をお願いしたいのですができますか?

A.
【本店】
クリスマス期間も配送可能です。ただ、ご来店頂いた次の日発送が最短となりますので、予めご了承ください。

【中目黒店】
クリスマス期間も配送可能です。ただ、発送までに2,3日お日にちをいただいておりますので、ご指定日がある場合はお日にちに余裕を持ってのご来店をお願い致します。

Q.
御歳暮用にオリジナルギフトをお願いしたいのですができますか?

A.
【本店・中目黒店】
22日(土)~25日(火)の期間は大変混雑が予想されるため、オリジナルギフトをお休みさせていただきます。店頭にあるギフトセットからお選びください。

Q.
駐車場はありますか?

A.
【本店・中目黒店】
専用駐車場は完備しておりませんので、近くのコインパーキングに駐車していただくよう、お願いいたします。
また、お店の前やお店付近での路上駐車は他のお客様、近隣の住民の方のご迷惑となりますので、必ず駐車場をご利用ください。ご協力をお願いいたします。

Q.
駐輪場はありますか?

A.
【本店】
お店の左側が駐輪場になっておりますので、そちらをご利用ください。ただ、クリスマスで大変混雑が予想され、自転車が置けるスペースに限りがございますので、お近くの方は歩いてご来店頂けると幸いです。

【中目黒店】
専用駐輪場はございませんので、お近くの方は歩いてご来店いただけると幸いです。

Q.
お店の行き方を教えてください。

A.
【本店】
東京メトロ小竹向原駅3番出口を出てセブンイレブンとファミリーマートの間を直進。スーパーいさみ屋に沿って道なりに進んでいき、突き当りを右手に曲がり、突き当りの左にございます。

【中目黒店】
電車でのご来店の場合は日比谷線、東横線の中目黒駅が最寄り駅でございます。
中目黒駅の正面改札を出て目の前の横断歩道を渡っていただき、すぐに右に曲がると【中目黒アリーナ】というビルがあります。
そのビルの1階、通り沿いの角にお店があり、窓ガラスにケーキの写真が貼ってあります。